Kapsalon inrichten: de route van je klant bepaalt de indeling

Een kapsalon inrichten begint bij de route die je klant aflegt: van de deur naar de wachtplek, naar de wasunit, naar de stoel en terug naar de balie. Die volgorde bepaalt de indeling, en de indeling bepaalt hoe prettig er de hele dag gewerkt wordt. Stoelen, spiegels en kleuren kies je daarna, als vaststaat waar alles komt.

Wij zijn een onderscheidend ontwerpbureau voor interieur in Sassenheim en ontwerpen naast woningen ook zakelijke ruimtes: kantoren, praktijkruimtes, kapperszaken, winkels, sportscholen en restaurants. Hieronder lees je hoe wij een salon indelen, waar de wasunits komen, welk licht er bij de spiegel hoort en welke materialen tegen haarverf kunnen. Ook privacy, akoestiek en de herindeling van een bestaande bedrijfsruimte komen aan bod.

Kapsalon inrichten begint bij de route van je klant

De behandelstroom is het uitgangspunt: welke stappen zet een klant, in welke volgorde, en wie loopt er ondertussen achter de schermen heen en weer. Een klant die komt kleuren, wacht tussendoor, wordt gewassen en gaat daarna terug naar de stoel. Een collega haalt intussen verf uit de opslag en schone handdoeken uit de kast. Als die twee stromen elkaar steeds kruisen, voelt de salon druk, ook op een rustige dag. Op een rij zijn dit de onderdelen waar een salon uit kan bestaan:

• ontvangst en balie, waar de klant binnenkomt en later afrekent
• de wachtplek, met of zonder zicht op de werkplekken
• de wasunits, vast aan water en afvoer
• werkplekken voor knippen, kleuren en föhnen
• behandelkamers, voor behandelingen die rust of privacy vragen
• retail, meestal bij de balie
• opslag voor verf, handdoeken en voorraad
• een personeelsruimte, waar je team buiten beeld pauzeert

Welke onderdelen je nodig hebt en hoe groot ze worden, verschilt per zaak. Een salon die veel kleurt, gebruikt de wasunits intensiever en heeft meer opslag voor verf nodig dan een salon die vooral knipt. Die keuzes leg je vast voordat er één lijn getekend wordt.

Hoe deel je een kapsalon in?

Een kapsalon deel je in met een ruimtestudie: een reeks plattegronden in 2D waarin we verschillende indelingen voor dezelfde ruimte uittekenen. Bij zakelijke ruimtes zijn dat er vaak vier tot acht, afhankelijk van wat het pand toelaat. Per indeling bespreken we de plus- en minpunten: hoe loopt de klant, waar staat de balie en hoeveel werkplekken passen er. Uit die vergelijking kies je samen met ons de definitieve indeling, die we in 2D vastleggen.

We werken daarbij vanaf de bouwtekening of de plattegrond van het pand. De ruimtestudie is de eerste van drie fasen en allesbehalve een formaliteit, want hier zit de grootste winst. In 2D zorgen we dat het zeker past, met de maten van de werkplekken, de doorgangen en de looproutes erbij.

Waar komen de wasunits in een kapsalon?

De wasunits komen dicht bij de werkplekken waar gekleurd wordt, op een plek die je vroeg in de ruimtestudie vastlegt. Ze zijn het minst flexibele onderdeel van de salon, omdat ze vastzitten aan water en afvoer. Liggen ze vlak bij de kleurplekken, dan hoeft een klant met kleur in het haar niet dwars door de salon te lopen.

Op onze tekening staan de wasunits met maatvoering ingetekend. De installateur werkt de aansluitingen voor water en afvoer daarna zelf uit op basis van die tekening. Wie achterover ligt, kijkt recht omhoog, dus een felle spot boven de wasstoel is onprettig en zacht licht vanaf de zijkant werkt beter.

Welke verlichting hoort in een kapsalon?

In een kapsalon werk je met drie soorten licht: functioneel licht bij de spiegel, algemeen licht in de ruimte en accentlicht op bijvoorbeeld de retailwand. Bij de spiegel is ons ontwerpadvies licht van opzij, zodat gezicht en haar gelijkmatig belicht worden zonder harde schaduwen van bovenaf. Omdat een kapper bij het kleuren de haarkleur goed moet kunnen beoordelen, stemmen we per zone de lichtkleur in kelvin, de hoeveelheid licht in lumen en de kleurweergave van de lampen af. Dat is ontwerpadvies, geen norm. Het principe is hetzelfde als bij licht bij de spiegel in een badkamer.

In het licht- en elektraplan leggen we vast waar de verlichting komt, hoe die geschakeld wordt en welke apparaten er per werkplek in gebruik zijn. Voor de elektragroepen, met föhns en tangen bij elke werkplek, geldt NEN 1010, de norm voor elektrische installaties. Rond de wasunits telt ook de IP-waarde: die geeft volgens NEN-EN-IEC 60529 aan hoe goed een armatuur tegen water en vocht beschermd is. De installateur werkt de aansluitingen en de groepen zelf uit op basis van onze tekening.

Welke vloer en materialen kies je voor een kapsalon?

Een salonvloer krijgt water, haarverf, gevallen haar en dagelijkse schoonmaak te verduren, dus grip en onderhoud wegen zwaar. De grip van een vloer wordt uitgedrukt in een R-waarde volgens NEN 7909, en die telt vooral bij de wasunits, waar de vloer nat kan worden. Voor tegels beschrijft de ISO 10545-serie hoe je onder meer de slijtvastheid bepaalt. Dat zijn genormeerde meetmethodes die een getal opleveren; welke waarde past, is een ontwerpkeuze die je per zone maakt.

Voor de bekleding van de wachtbank let je op de water- en vlekbestendigheid van de stof, en bij wanden op de scrubvastheid van verf of behang. In het kleur- en materiaalplan leggen we alle keuzes vast, met een sample box met stalen, zodat je ze in handen hebt voordat er iets besteld wordt. In de stalenkamer in onze studio zie en voel je de materialen ook in het echt.

Akoestiek in een kapsalon: föhns, muziek en gesprekken

Een kapsalon zit vol harde oppervlakken: spiegels, tegels, glas en een vloer die tegen water kan. Die weerkaatsen geluid, en met een paar föhns tegelijk en muziek op de achtergrond wordt een gesprek in de stoel al snel vermoeiend. Daarom nemen we akoestiek mee in het ontwerp, met absorberende materialen op het plafond, op de wanden of verwerkt in maatwerk. Hoeveel geluid een materiaal opneemt, wordt uitgedrukt in een absorptiewaarde volgens NEN-EN-ISO 11654. Waar je dempt, volgt uit de indeling: rond de werkplekken wil je dat klant en kapper elkaar goed verstaan, en in een behandelkamer wil je dat het rustig voelt.

Privacy in een salon: waar en hoeveel

Privacy organiseer je op de plekken waar je klanten erom vragen, en dat verschilt per salon. Een behandeling, een haarwerk of een gesprek over haarverlies vraagt om een eigen kamer, met een route ernaartoe die niet langs de wachtplek loopt. In de indeling regel je dat met de volgorde van de ruimtes, met een kastenwand of ander maatwerk als scheiding en met de plek van de deuren. Hoe de ruimtes met elkaar in verbinding staan, bepaalt hoe beschut iemand zich voelt.

Kan een bestaande bedrijfsruimte een kapsalon worden?

Vaak wel, en dan begint het met een herindeling op basis van de bouwtekening van de bestaande ruimte. Daarin kijken we waar het daglicht binnenkomt, waar de entree zit en welke wanden de route van de klant in de weg staan. Wanden verplaatsen of een doorbraak maken stellen we regelmatig voor als het ontwerp erom vraagt. We kijken zelf naar wat haalbaar is, maar garanderen kunnen we het niet. Daarom laat de opdrachtgever het toetsen door een constructeur of aannemer, en wij kunnen die inschakelen.

Voor een bedrijf in Sassenheim dat realistische haarstukken maakt, ontwierpen we een herindeling van de bestaande bedrijfsruimte. Privacy van klanten is daar enorm belangrijk, en de opdrachtgever wilde meerdere behandelkamers en een eigen atelier. Dat atelier namen we op in het ontwerp, zodat de haarstukken in alle rust gemaakt kunnen worden. Je ziet het ontwerp terug bij het project kapsalon in Sassenheim.

Retail, opslag en personeelsruimte in de salon

Een retailwand hoort op een plek waar de klant toch al stilstaat, en in een salon is dat meestal bij de balie. Accentlicht met een passende bundelhoek zet de producten in het licht zonder dat iemand in een spot kijkt. Meer over presentatie en retail lees je in ons artikel over winkelinrichting.

Opslag en personeelsruimte zie je als klant niet, maar ze bepalen hoe soepel een werkdag loopt. Verf, handdoeken en voorraad wil je dicht bij de wasunits en de kleurplekken, zodat niemand met bakken door de salon loopt. De balie, de retailwand, de werkplekken en de kasten kunnen we als maatwerk ontwerpen, en de interieurbouwer maakt op basis van onze tekening zijn offerte en daarna zijn eigen werktekeningen.

Interieur van een kapsalon als gezicht van je zaak

Je salon is het gezicht van je zaak, voor je klanten en voor je medewerkers. In ons ontwerp voor de salon in Sassenheim loopt de kleur aquablauw als rode draad door de ruimte en maakt het geheel speelser, met een warme en moderne uitstraling die past bij bezoekers en medewerkers. We ontwerpen tijdloos en persoonlijk, zodat de salon over drie, zes of acht jaar nog steeds bij je zaak past.

Na de ruimtestudie volgt de tweede fase, ontwerp en uitwerking, met het kleur- en materiaalplan, het licht- en elektraplan, het maatwerkmeubilair, het meubelplan en 3D-beelden. In 3D zie je de sfeer, de hoogte, het licht en de materialen, en waar het daglicht binnenkomt. In de derde fase, uitvoering en begeleiding, kunnen we de uitvoering begeleiden als je dat wilt.

Veelgestelde vragen over een kapsalon inrichten

Geldt deze aanpak ook voor een schoonheidssalon?

Ja. Ook in een schoonheidssalon begint de indeling bij de route van de klant, van ontvangst en wachten tot de behandelkamers en het afrekenen. Privacy, licht en materialen die tegen water en schoonmaak kunnen, spelen er net zo goed mee.

Hoe komen jullie aan de maten van de salon?

We werken vanaf de bouwtekening of de plattegrond van het pand en tekenen het ontwerp daarop met maatvoering. Het inmeten van maatwerk, zoals de balie of de retailwand, is de verantwoordelijkheid van de interieurbouwer of meubelmaker die het maakt.

Kan ik mijn eigen interieurbouwer of installateur inschakelen?

Ja, dat kan. De interieurbouwer maakt op basis van onze tekening zijn offerte en daarna zijn eigen werktekeningen, en de installateur werkt de aansluitingen voor water, afvoer en elektra zelf uit.

Begeleiden jullie ook de verbouwing van de salon?

Dat kan, als je dat wilt. We stellen dan een bouwteam samen met een externe bouwbegeleider die de planning en de kosten bewaakt, en wij blijven aan de zijlijn betrokken om bij te sturen. We zijn niet elk moment op de bouw, maar dingen worden zo eerder gesignaleerd, meestal op tijd om ze nog aan te passen.

Hoe lang duurt het inrichten van een kapsalon?

Alleen een ruimtestudie duurt circa vier tot acht weken vanaf de aanvraag. Voor een compleet ontwerptraject reken je vanaf ongeveer twaalf tot twintig weken. De verbouwing van de salon zelf duurt circa drie tot twaalf maanden, afhankelijk van de omvang en van de levertijden en planningen van de uitvoerende partijen.

Zie ik de salon vooraf in 3D?

Ja, 3D-beelden horen bij de tweede fase, ontwerp en uitwerking. Wil je een andere kleur of een ander detail zien, dan passen we dat aan in een bestaand beeld.

Werken jullie ook voor een salon buiten Sassenheim?

Ja. Gewoonlijk werken we in een straal van circa 30 kilometer rondom Sassenheim, en vanuit onze werkplek in Chaam sturen we projecten in Brabant, Zeeland en België aan. Het eerste gesprek voeren we in onze studio in Sassenheim, waar je ook de stalenkamer ziet. Zit je salon verder weg, laat het dan weten, dan kijken we samen wat handig is.